一般的に弁護士に相談する際、以下のような不安や疑問を感じる人が多いです。

そこで岡野法律事務所では、上記のお悩みをすべて解消すべく、次のことをお約束いたします。

岡野法律事務所では依頼者に寄り添い、納得できる解決策の提案を徹底しております。

まずはお気軽にご相談ください。

岡野法律事務所が選ばれる5つの理由

岡野法律事務所を「選んで頂いた理由」はたくさんありますが、その中でも特に反響の大きい5つに絞って、詳しくご紹介いたします。

理由①：ご相談は「何度でも」無料

弁護士に相談すると、一般的に「30分で5,000円程度」の料金がかかります。

「相談だけで料金がかかる」となると、費用面が気になってしまい、（相談に行きたいのに）相談を諦めてしまう人もいらっしゃいます。

また、たとえ「相談料無料」を打ち出している弁護士事務所であっても、「初回のみ無料」や「特定の相談内容のみ無料」といった制限を作っている所がほとんどです。

その結果、他の事務所では「料金や時間が気になって、まともに相談できなかった！」というお客様が多くいらっしゃいます。

そこで岡野法律事務所では、そのようなお客様の不安を少しでも解消するために、「何度でも相談料無料」を実施しております。

「採算は度外視してもかまわない」という思いから、赤字覚悟でこのような相談体制を取っておりますので、岡野法律事務所に相談する際は、料金や時間を気にすることなく、じっくりとお話できます。

もしお悩みがございましたら、どうぞご遠慮なく、お気軽にご相談ください。

理由②：あなたに寄り添う、顧客第一の姿勢

岡野法律事務所では、お客様から詳しくお話を伺い、トラブルの原因を把握した上で、法律に基づいた適切なサポートを行います。

一般的に、お客様が法律事務所に対して感じる不満として、以下のようなものがあります。

• 「弁護士が上から目線で一方的に話して、自分の話をほとんど聞いてくれない…」
• 「自分の思ったように弁護士が動いてくれない…」
• 「弁護士が怖くて依頼しているのに相談もできない…」
• 「弁護士の対応が遅く、きちんと処理してくれているのかわからず心配になっている…」

このような不満を解消するために、岡野法律事務所は次のような方針で対応しております。

1. 依頼者の意見をしっかりと聴取し、希望に沿った事件処理の方法を明確にする
2. 解決策を複数提示し、依頼者が納得できる選択肢を選べるようにお手伝いする
3. 依頼者と弁護士で密接にコミュニケーションを取り、迅速に事件解決を進める

岡野法律事務所では、全スタッフで事務所一丸となり、「顧客満足度No.1」を目指して日々励んでおり、これまでに20,000件以上の「満足できた！」というお声を頂いております。

理由③：自慢のスピード解決力

弁護士事務所の多くは「個人事務所」であるため、弁護士の人手不足により、事件処理にどうしても時間がかかる場合があります。

事件の解決までに時間がかかると、その分「お客様のご負担」が増えてしまいます。

実際に、事件解決が長引くことで「仕事に集中できない…」「休日も事件のことが気になって楽しめない…」という声がよく聞かれます。

その点、岡野法律事務所の在籍弁護士数は「全国でもトップクラス」であり、中国・四国地方に本店を置く法律事務所としては最大規模です。

そのため、幅広い分野で専門家を有しており、組織化して事件処理に当たるからこそ、他の事務所と比べて「事件の処理スピードが圧倒的に早い」ことが最大の特徴です。

全国各地に展開されている支店をネットワークで繋ぐことで、さまざまな分野の弁護士と連携しつつ、効率的な事件解決を実現できます。

＼組織力を生かし、弁護士がチームで対応します／

「迅速に事件を解決し、依頼者に負担をかけない」を目標に、日々事件解決に取り組んでいます。

理由④：徹底したプライバシー保護

岡野法律事務所が重視していることは、「徹底した依頼者のプライバシー保護」です。

法律相談の現場では、「他の人には絶対に聞かれたくない！」という内容が頻繁に話されています。

しかし、小規模な法律事務所ではプライバシー保護が不十分であることも多く、「相談室の会話が外部に聞こえてしまう」というケースもよくあります。

そこで当事務所では依頼者のプライバシーを第一に考え、相談室を「完全個室」とし、たとえ事務員であっても相談内容が聞こえないように徹底しております。

このようにプライバシー保護を徹底して取り組んでおりますので、たとえどんな内容であったとしても安心してご相談ください。

当事務所の弁護士は、いつでもあなたの心強い味方となります。

理由⑤：ご満足の声を20,000件以上も頂いた実績

日本には数多くの法律事務所がありますが、「どの事務所を選べばいいのかわからない…」「契約してから後悔するのは嫌だな…」と不安になっていませんか？

そこで岡野法律事務所では「顧客サービスNo.1」を目指し、事務所一丸となって日々サービスの改善に取り組んでいます。

その結果、これまでに当事務所をご利用頂いたお客様で、ご満足の声を頂いた数は累計20,000件を超えております。

これだけたくさんの「ご満足の声」を頂けたのは、当事務所が「お客様に真摯に向き合い、ご満足頂けるサービスを提供してきたから」と自負しております。

今後も、依頼者の方に寄り添い、納得できる解決策が提案できるよう徹底して参ります。

＼お客様からの嬉しいお声がたくさん届いてます／

これまでお客様から頂いた「ご満足の声」のうち、一部をご紹介いたします。

お客様の声①：M様

・説明が非常に分かりやすかった。
・受付の方の応対が丁寧であり、入った時から安心感があった。
・解決に向けての具体例を挙げてくださり、今後の方向性が見えたこと。
・先入観なしにこちらの話を親切に聞いてくださったこと。
・依頼へのなる時は頼りがいのあるこの事務所で受けたいと思わせるだけの安心感があったこと。
本当にありがとうございました。

お客様の声②：S様

もっと冷たい対応をされると思っていましたが、事務的ではなく親身になって聞いて頂いてすごくほっとしました。気になった事なども教えて頂き、おまかせしたいという気持ちになりました。

お客様の声③：Y様

本当に相談無料ですか？？凄く内容の深いアドバイスや、わかりやすい説明をしてもらえたし、話し方もていねいで安心して事情を説明することができました。
相談無料が申し訳ないくらいです。事の解決まで頑張ります。

お客様の声④：S様

・次のステップに進む気持ちになれた
・色々な手段を知れて良かった
・相談を聞いてもらっただけでも、心強い味方ができた様に思えて頑張って交渉してみようと思えた
・相手が無茶苦茶な要求をしてきていると第三者の意見が聞けてよかった
ありがとうございました。また、よろしくお願いします！！